“Боли” транспортных компаний

Хотели бы поделиться с вами своими наблюдениями, которые мы отмечаем во время встреч с нашими потенциальными и действующими клиентами

Несмотря на то, что бизнес процессы в транспортных компаниях довольно похожи, но проблемы и трудности могут кардинально отличаться и часто связаны, как с историей развития компании, так и с психотипами собственников и руководителей

Чаще всего сложности в операционного управления возникают в результате того, что компания выросла или подошла к этапу увеличения своего автопарка, количества сотрудников или необходимости увеличения юр.лиц, входящих в группу компаний.

Вот несколько ключевых причин, которые стали тригером для начала нашего партнёрства.

1. Внутри компании, для организации ежедневной работы, ведутся в Excel различные таблицы, диспопланы, графики работы и т. д. Затем отчётность для руководителя из 3-5 разных файлов сводится в одну таблицу или не сводиться вообще и собственнику или операционному директору приходится "после работы в спокойной обстановке" разбираться в показателях работы компании. Ведение этих таблиц занимает от получаса до 2 часов в день ценного времени каждого сотрудника, которое могло быть потрачено на работу с клиентами, водителями или обсуждение идей оптимизации и повышения показателей.

2. Компания использует какую-то логистическую или экспедиторскую программу, и возможно даже не одну, но эти программы не решают до конца всех задач, а доработать эти программы поставщик не хочет или не может. Иногда сделать это не позволяет программная платформа, на которой сделаны эти продукты, но чаще всего компания- поставщик ПО не хочет для одного клиента делать доработки в рамках массового продукта, для него не выгодно или же эти доработки будут стоить довольно дорого. Потому, часто клиенты годами ждут необходимые изменения и далеко не всегда дожидаются.

3. У компании есть поставщик gps мониторинга, есть бухгалтерская программа, есть программа для учёта ремонта, как дополнение к учётной программе, программа для учёта шин в Excel, программа для ведения история общения с клиентом. Всё прекрасно работает, но хотелось бы всё это соединить в одной системе.

4. Специфика бизнеса потребовала открытия несколько офисов в разных странах и собственник хотел бы, чтобы каждый сотрудник любого из офисов мог работать в единой программной среде, но как?

5. Компания пользуется услугами и товарами многих поставщиков: топливные компании, банки, платные дороги, ремонты и другие. У всех поставщиков есть личные кабинеты и различные отчёты. Сотрудники разных отделов хотели бы получать в автоматическом режиме в одной программной оболочке данные от всех поставщиков, чтобы экономить время каждого сотрудника, ответственного за этот этап и видеть общую картину, не переключаясь между экранами и системами.

На большинство вопросов или задач у нас уже есть решение в нашем собственном программном продукте "Кругорейс".

Этот продукт был разработан с учётом реальных бизнес-задач и их решений в конкретных транспортных компаниях.

Если вы ещё сомневаетесь, нужна ли вам система по управлению автопарком и перевозками или вы хотели бы убедиться в том, что ваша текущая система соответствует всем современным требованиям к аналогичным продуктам, то закажите персональную презентацию системы "Кругорейс".